Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

humanvoll Medienhaus

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen dem humanvoll Medienhaus (nachfolgend „Agentur“) und ihren Kunden (insbesondere NGOs, Unternehmen und Institutionen).

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn die Agentur ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.

§ 2 Leistungen und Vertragsabschluss

1. Die Agentur erbringt Beratungs- und Mediendienstleistungen, insbesondere in den Bereichen Social Media Strategie, Impact Strategy Sprints, Kampagnenleitung, Contentproduktion und Influencer Management.

2. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.

3. Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Annahme des Angebots zustande. Die Annahme per E Mail ist ausreichend.

§ 3 Mitwirkungspflichten des Kunden

1. Der Kunde ist verpflichtet, alle zur Durchführung des Projekts erforderlichen Informationen, Materialien und Zugänge (z. B. Social Media Accounts) rechtzeitig bereitzustellen.

2. Verzögerungen, die durch fehlende Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen nicht zu Lasten der Agentur.

3. Entsteht durch mangelnde Mitwirkung ein Mehraufwand, ist die Agentur berechtigt, diesen gesondert zu berechnen.

§ 4 Leistungsumfang und Korrekturen

1. Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.

2. Soweit nicht anders vereinbart, sind maximal zwei Korrekturschleifen enthalten.

3. Korrekturen beziehen sich ausschließlich auf bereits vereinbarte Inhalte und beinhalten keine grundlegenden konzeptionellen Änderungen.

4. Weitere Änderungen werden nach dem vereinbarten oder aktuellen Stundensatz gesondert berechnet.

§ 5 Vergütung und Zahlungsbedingungen

1. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.

2. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar.

3. Die Agentur ist berechtigt, bei Projektbeginn eine Anzahlung von bis zu 50 Prozent der Auftragssumme zu verlangen.

4. Bei Zahlungsverzug ist die Agentur berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen zu berechnen.

5. Die Agentur ist berechtigt, weitere Leistungen bis zur vollständigen Zahlung auszusetzen.

§ 6 Urheberrecht und Nutzungsrechte

1. Alle durch die Agentur erstellten Inhalte und Werke unterliegen dem Urheberrecht.

2. Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.

3. Eine Weitergabe an Dritte oder Nutzung über den vereinbarten Zweck hinaus bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Agentur.

§ 7 Haftung

1. Die Agentur haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Agentur nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.

3. Eine Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

4. Für die rechtliche Zulässigkeit der Inhalte (insbesondere im Bereich Wettbewerbsrecht, Markenrecht und Impressumspflichten) ist der Kunde verantwortlich.

§ 8 Vertraulichkeit und Datenschutz

1. Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln.

2. Es gelten die jeweils aktuellen Datenschutzbestimmungen der Agentur, einsehbar auf der Website.

§ 9 Fremdleistungen und Drittanbieter

Kosten für Drittanbieter (z. B. Werbebudget, Influencer, externe Tools oder Plattformen) sind nicht im Angebot enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

§ 10 Vertragslaufzeit und Kündigung

1. Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.

2. Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen.

3. Im Falle einer Kündigung sind bereits erbrachte Leistungen anteilig zu vergüten.

§ 11 Referenznutzung

Die Agentur ist berechtigt, erstellte Projekte, Inhalte und Kampagnen zu Referenzzwecken auf der eigenen Website sowie in eigenen Kommunikationskanälen zu verwenden, sofern keine berechtigten Interessen des Kunden entgegenstehen.

§ 12 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

2. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Agentur (Aachen).

3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.